Abonnementen
Problemen zijn niet te voorspellen, maar moeten wel direct opgelost worden. Onze support contracten garanderen snelle hulp bij storingen. Wij bieden volgende support contracten:
DigiProfs Veilig
- Voor laptop of PC
- gratis beveiligingscheck van uw computer.
- Meer informatie over de Anti-Malware oplossing
- €5,95 per maand (incl. BTW)
- Bestellen
DigiProfs Veilig, Cleanup & Quick Support
Een ideaal abonnement voor particulieren die willen dat hun computer altijd optimaal presteert en dat eventuele problemen snel en vakkundig opgelost worden.
- 1 x per jaar complete opfrisbeurt van uw computer.
- 1 x per jaar beveiligingscheck van uw computer.
- DigiProfs Veilig software t.w.v. € 71,40
- Storingshulp met voorrang.
- €9,95 per maand (incl. BTW)
- Bestellen
ZZP Laptop Support Contract
- Voor mobiele laptop in geheel Nederland en pc op kantoor
- Storingshulp binnen 2 werkuur
- Gratis beveiligingskeuring computer
- incl. DigiProfs Veilig abonnement (meer informatie)
- 10% korting op remote support tarief, slechts € 9,00 per 10 min
- 10% korting op on site support tarief, slechts € 67,50 per uur
- € 19,95 per maand (excl. BTW)
- Bestellen
SOHO Server Support Contract
- Voor Microsoft Home Server
- Storingshulp binnen 4 werkuur
- Dagelijkse controle logfiles server
- Dagelijkse controle backup proces
- incl. DigiProfs Veilig abonnement (meer informatie)
- Tarief remote support: € 9,00 per 10 min
- Tarief on site support € 67,50 per uur
- € 24,95 per maand (excl. BTW)
MKB Werkstation Support Contract
- Voor laptop of pc op een vaste locatie
- Storingshulp binnen 4 werkuur
- Gratis beveiligingskeuring computer
- incl. DigiProfs Veilig abonnement (meer informatie)
- 10% korting op remote support tarief, slechts € 9,00 per 10 min
- 10% korting op on site support tarief, slechts € 67,50 per uur
- € 16,95 per maand voor eerste computer en € 9,95 voor iedere volgende (excl. BTW)
MKB Server Support Contract
- Voor Microsoft of Apple Server
- Storingshulp binnen 2 werkuur
- Dagelijkse controle logfiles server
- Dagelijkse controle backup proces
- incl. DigiProfs Veilig abonnement (meer informatie)
- Tarief remote support: € 15,00 per 10 min
- Tarief on site support € 80,00 per uur
- € 49,95 per maand (excl. BTW)
Voorwaarden (verkort)
- Hulp bestaat in eerste instantie uit remote support via internet. Indien dit geen oplossing biedt, wordt vervolgens on site support geboden. Bij het ZZP Laptop Support Contract wordt dan binnen 8 werkuur on site support geboden, binnen het MKB Werkstation Support contract binnen 12 werkuur en binnen het MKB Server Support Contract binnen 4 werkuur.
- Voor on site support op Wadden eilanden, Zeeuws Vlaanderen en enkele zeer dun bevolkte gebieden in Nederland gelden afwijkende voorwaarden.
- Periodieke beveiligingskeuring en controle instellingen wordt tenminste 1 keer per jaar uitgevoerd, ook indien zich geen problemen/ storingen voordoen.
- Bij remote support wordt per geval tenminste 10 minuten werktijd in rekening gebracht.
- Bij on site support wordt per bezoek tenminste 1 uur werktijd in rekening gebracht, er zijn geen administratie- en voorrijkosten.
- Support contracten worden voor tenminste 1 jaar aangegaan.
- Opzegging support contract uiterlijk 2 maanden voor aflopen van het (verlengde) contract.
- Facturering vooraf per 3 maanden, betaling binnen 30 dagen na factuurdatum.
- Facturen worden in pdf opgemaakt en per email verzonden.
- Op de Installatie/ Configuratie Hard- en Software Services en op de Support Contracten zijn de Algemene Voorwaarden van DigiProfs van toepassing.
Geïnteresseerd? Bel ons op 020 7884499 of stuur een email naar: sales@digiprofs.nl
