DigiProfs is partner van:

Nieuws

Bespaar ICT kosten - voorkom dataverlies

Bookmark and Share

Bron: Sprout.nl - 15-05-2009
Veel kleine ondernemers gaan onverstandig met hun computergegevens om. Een expert wordt pas ingeschakeld als er acute problemen zijn. Hoe voorkomt u deze? Kleine ondernemers schakelen vaak pas bij acute computerproblemen een expert in. De drie belangrijkste storingsaanvragen hebben te maken met de netwerkverbinding (25%), gegevensverlies (20%) of besmetting door een virus of andere malware (bijna 15%).

Een netwerkstoring kan lokaal veroorzaakt zijn, maar ook bij de internetprovider. Door het opkomende gebruik van hosted diensten (ook wel: Software as a Service, SaaS) hebben netwerkproblemen grote gevolgen voor zakelijke klanten. Internetproblemen en problemen met malware zijn meestal snel en goedkoop op te lossen. Bij gegevensverlies is het anders! De kosten van dataherstel zijn hoog. Een harde schijf is binnen een paar minuten te vervangen, hiermee zijn de gegevens echter nog niet terug. We zien nog te vaak dat ondernemers geen, of niet regelmatig, een back-up maken. Behalve schade aan uw pc is er op dat moment ook bedrijfsschade omdat uw gegevens niet of slechts tegen hoge kosten terug te halen zijn.

Tip 1: Maak een back-up!
Back-ups kunnen op verschillende manieren gemaakt worden. De methode is minder belangrijk, belangrijk is het feit dat ze gemaakt worden.

Tip 2: Maak regelmatig back-ups
Een oude back-up helpt u niet! Maak daarom regelmatig, liefst dagelijks, een back-up. De nieuwste generaties online back-up systemen hebben de mogelijkheid om zelfs continu wijzigingen veilig te stellen. Het voordeel hiervan is dat alle wijzigingen direct en op een externe locatie opgeslagen worden.

Tip 3: Test je back-ups
Om zeker te zijn dat de back-up goed is en daadwerkelijk teruggezet kan worden, is het belangrijk om back-ups regelmatig te testen. De meeste back-up programma's testen dit automatisch bij het maken van een back-up. Maar weet u zeker dat alle belangrijke gegevens van uw bedrijfsvoering worden opgeslagen? Ook de database van het boekhoudprogramma?

Tip 4: Bewaar een back-up op een andere locatie
Alleen een back-up op een fysiek andere locatie beschermt u bij onheil (diefstal, brand- of waterschade, etc).

Twee opties voor een back-up:

Externe harde schijf
De goedkoopste manier om een back-up te maken is door gebruik van een externe harde schijf. Deze sluit u via USB aan op uw computer/server. De externe harde schijf kan na het maken van de back-up worden losgekoppeld van uw computer en worden meegenomen, bijvoorbeeld naar huis. Het oude systeem van back-ups op tape wordt alleen nog voor bijzondere situaties gebruikt en is voor kleine ondernemers niet aan te raden. De systemen zijn duur, langzaam in kennen een beperkte opslagcapaciteit.

Online back-up
Een externe harde schijf zien wij meestal direct naast de server staan. Dit beschermt u niet bij diefstal, brand- of waterschade. Sommige ondernemers werken met meerdere schijven, maar in de praktijk worden schijven zelden gewisseld. Een oplossing is het maken van een online back-up waar de gegevens op een externe locatie worden opgeslagen. Doordat de gegevens versleuteld over het internet verstuurd worden, hebben deze voor anderen geen waarde. Berg wel de versleutelingsgegevens goed op, zodat ook bij een complete data-uitval de gegevens teruggezet kunnen worden. Online back-ups verlopen automatisch en garanderen daardoor dat er altijd over een recente back-up beschikt kan worden. Meestal worden back-ups via een ADSL verbinding verstuurd. Hierdoor kan de eerste back-up lang duren. Wij adviseren daarom de eerste back-up in delen of tijdens een rustige periode, zoals het weekend, uit te voeren. Bij latere back-ups worden alleen nog de wijzigingen opgestuurd en is de back-up meestal binnen een paar minuten uitgevoerd.

Heeft u toch data verloren? Dit is wat u moet doen!

1. Stop met werken en zet de computer uit
Indien u zelf gegevens verwijderd heeft is er nog niets verloren. Uw computer verwijdert alleen de informatie waar de gegevens opgeslagen worden en niet de gegevens zelf. Op het moment dat u door werkt bestaat de mogelijkheid dat de gegevens overschreven worden. Eenmaal overschreven gegevens zijn voor altijd verloren. Gebruikers van XP raden wij aan de computer nu uit te zetten. Gebruikers van Vista hoeven zich nog geen zorgen te maken.
Oude versie herstellen met Vista

Klik rechts op het pictogram van het bestand of de map die u wilt herstellen en klik op Eigenschappen. Ga naar het tabblad Vorige versies. Kies de vorige versie die u wilt herstellen en klik op Openen. U kunt deze vorige versie nu bekijken. Als het niet de juiste versie is, opent u een andere vorige versie totdat u het gewenste document of de map gevonden hebt. Klik nu op Herstellen en volg de instructies.

2. Beoordeel de situatie
De computer start niet meer op en de gebruiker ziet berichten als ’No OS found’ en ‘Corrupt Volume’ of er missen simpelweg bestanden of mappen. Indien dit gebeurd is door het verkeerd uitzetten van de computer of door het verwijderden van een bestand is vaak nog niet veel beschadigd. Indien er nog geen back-up gemaakt is, kan nu nog via een ander systeem een back-up gemaakt worden en het besturingssysteem hersteld worden. Indien er op dit moment klikkende, krassende of tikkende geluiden te horen zijn is fysieke schade aan de harde schijf vrijwel zeker. Voorzichtigheid is nu geboden, want verdere beschadiging is mogelijk. Ga bij twijfel niet verder. De computer en de harde schijf niet schudden, openen, in een ijskast zetten of andere adviezen van een vaag internetforum opvolgen. Schakel nu een expert in of breng de hele computer zelf naar een laboratorium.
Als de computer beschadigd is door brand- of waterschade en meerdere systemen getroffen zijn is het direct inschakelen van expert de enige optie. Neem zelf geen verdere stappen, zoals afdrogen of afkoelen. Dit kan het medium alleen verder beschadigen.

3. Bepaal wat de waarde is van uw gegevens
Professioneel herstel van uw data kost tijd en veel kennis. Deze service is daarom kostbaar. Bepaal daarom zelf vooraf wat het herstel van uw gegevens u waard is. Bepaal ook hoe snel uw systeem weer werkend moet zijn. Voor kleinzakelijke bedrijven is het vaak goedkoper en sneller om een oudere back-up terug te zetten en de laatste gegevens zelf opnieuw in te voeren. De meeste servicebedrijven rekenen zo’n 100 euro voor een onderzoek naar mogelijk herstel van de harde schijf.


Is uw computer veilig? Laat uw computer checken door DigiProfs!

Meer nieuws? Meld u aan voor de maandelijkse nieuwsbrief van DigiProfs.

Overzicht Security Monitor