DigiProfs is partner van:

Nieuws

‘Wij ondersteunen bedrijven bij het inrichten van thuiswerkplekken’

Bookmark and Share

Bron: MKB Proof - 30-07-2012
Het landelijke computersupportbedrijf DigiProfs sleepte dit jaar wederom de ICTWaarborg Award in de wacht; ze waren simpelweg de beste in hun branche. De 150 actieve DigiProfs helpen zowel bedrijven als particulieren zowel doordeweeks als in het weekend bij computerproblemen en adviseren hen over bijvoorbeeld inrichting van het thuiswerkplek. Wij spraken met Roger Gösele, een van de oprichters van het bedrijf.

Wat doet DigiProfs voor mkb’ers? En welke voordelen heb ik als mkb’er bij DigiProfs?

‘Computers zijn voor het mkb onmisbaar. Ze genereren vaak letterlijk omzet. Denk daarbij niet alleen aan werkstations, maar ook aan pinautomaten en kassasystemen. Wij kunnen deze niet alleen op locatie, maar ook op afstand beheren en ondersteunen. Op die manier wordt uitval tot een minimum beperkt en dat scheel harde omzet. Zaterdag is voor veel winkeliers een belangrijke omzetdag is en ook dan staan wij paraat. Dat geldt overigens ook voor zzp’ers die een belangijke klus willen klaren; ook voor hen kunnen wij snel klaarstaan en problemen vlot verhelpen.’

Het nieuwe werken lijkt een nieuwe trend in ICT-land, waar ervaren jullie in praktijk de problemen van het nieuwe werken?

‘Of het nou gaat om een zzp’er die via een horeca-hotspot werkt of een werknemer die thuis aan de slag is op de laptop van de werkgever: het nieuwe werken biedt veel voordelen, maar dan moet de ict-infrastructuur wel goed geregeld zijn. Neem nu zo’n onbeveiligde hotspot: is de laptop niet goed beveiligd, dan kan je bedrijfsdata gemakkelijk onderschept worden. Maar ook thuis ligt het gevaar op de loer. Gelukkig zijn mensen steeds vaker bereid te betalen voor een fatsoenlijk beveiligingsprogramma en zijn wifi-verbindingen steeds vaker dichtgespijkerd.

Wat kunnen jullie betekenen voor thuiswerkers? Kunnen jullie hen dezelfde ondersteuning bieden als werknemers op de werkvloer?

‘Thuiswerkers moeten in principe vanaf hun thuiswerkplek net zo veilig en ef¬ ciënt kunnen werken als op kantoor. Wij kunnen daarbij helpen door het thuisnetwerk te controleren op veiligheid, snelheid en gebruiksvriendelijkheid en zaken eventueel aanpassen. Dat doen we vaak in opdracht van zzp’ers, maar ook voor werkgevers die een efficiënte en veilige thuiswerkplek voor hun werknemers willen. Dat scheel voor hen, want dan hoeven zij niet hun eigen ict-medewerkers langs alle huisadressen van de werknemers te sturen.’

Geven jullie naast reparatiehulp ook concreet advies aan bedrijven over bijvoorbeeld cloud-oplossingen over inrichting van de ICT- en/of thuiswerkplek. Zo ja, hoe gaat dat in zijn werk?

‘Cloudtoepassingen als onlineboekhoudsoftware, onlinetelefonie en het opslaan en delen van documenten in de cloud bieden vele voordelen. Investeringen vooraf zijn niet nodig, gebruik is vanaf iedere plek door meerdere mensen tegelijk nodig en de backup van de data is automatisch geregeld. Het sluit dan ook perfect aan bij het nieuwe werken en wij adviseren onze klanten dan ook zeker over dit onderwerp. We bieden in samenwerking met Microsoft gratis cloud computing-traingen met hun nieuwe oplossing Office 365. Hiermee kun je agenda’s delen, meerdere e-mailadressen aanmaken en documenten centraal opslaan. Het is een geweldige oplossing voor zzp’ers en het kleinbedrijf.’

Meer weten over de diensten van DigiProfs? Kijk op www.digiprofs.nl


Is uw computer veilig? Laat uw computer checken door DigiProfs!

Meer nieuws? Meld u aan voor de maandelijkse nieuwsbrief van DigiProfs.

Overzicht Security Monitor